“一對一”幫辦代辦主動跟進解難題
任縣幫辦員幫出審批“加速度”

來源:邢臺日報 時間:2019-08-02 10:42【字號:

 ?。ㄓ浾吖撵o 通訊員顏征華)近日,在任縣行政審批局幫辦員馮龍濤的全程幫辦下,邢臺聚隆燃氣有限公司任縣分公司總經理劉仁軍足不出戶,就坐等來了新的核準證立項手續。

  原來,在入企走訪中,馮龍濤了解到,眼下,聚隆燃氣公司因建設地點變動,需辦理核準證變更立項手續。而在此之前,則需通過河北省投資項目在線審批監管平臺進行項目補碼。從未接觸過該事項辦理的劉仁軍,對于辦理流程一頭霧水。

  接下來的幾天時間,幫辦員馮龍濤對劉仁軍提供全程一對一幫辦服務,在與市行政審批局協調溝通后,通過網絡、微信匯總提交了企業所需提供的材料,5天后,就將變更后的核準證立項手續送到劉仁軍手上。

  據悉,今年以來,任縣從行政審批局挑選了16名業務精通的骨干力量組成“幫辦員”隊伍,為重點企業和項目單位提供保姆式“一對一”幫辦代辦服務。他們提前介入,協助對方準備申報材料,指導其填寫各類表格,幫辦代辦立項備案、工程規劃、注冊登記、施工許可等審批事項。

  “幫辦員”在入企走訪過程中,向對方發放印有聯系方式、主管事項的“幫辦聯系卡”,企業可根據需求提前咨詢?!皫娃k員”對口負責的事項,就主動跟進;其他事項則移交到對口“幫辦員”跟進。涉及行政審批以外的事項,則主動幫助企業與責任單位對接。

  任縣行政審批局黨組書記曾彥紅說,任縣將進一步創新服務方式,變“窗口審批”為“上門服務”和“自助服務”,進一步優化政務服務環境。今年以來,項目“幫辦員”已走訪企業80余家,幫助企業解決各類難題25項。

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