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信件公示

信件主題

公交車司機問題

留言人姓名

劉先生

留言時間

2020-01-19

信件類型

信件內容

2020年1月19日下午15:58分左右,我乘坐邢臺城際公交車冀E0197D回廣宗,當值司機某男子:1.對未掃碼或者手中提行李沒來得及投幣,或者掃碼后沒給他看的乘客上去拉住、推回或者擋住不讓上車,言語及行為粗暴,態度十分不友好;訓斥乘客不得在車上吃東西、喝水,不聽他的“訓話”“管教”就讓下車;對乘客、不管大人孩子都頤指氣使地訓斥,行為類似惡霸黑社會,好像乘客乘僅僅幾元錢的公交是他的恩賜,讓乘客乘車體驗極為不佳。2.因是取暖季節,票價提高1元作為空調費,但是該司機為了省電,并未開啟空調,只開了暖風,對乘客造成不公平,既收取空調費,就應該開啟空調。3.該司機在駕駛時多次向窗外吐痰,這種不文明甚至違規的行為應該受到懲戒。4.該名司機在駕駛時,不時回過頭與后來上車的同是公交公司的一名女性工作人員攀談,一路嬉笑聊天,對于乘客人身安全造成潛在危險,該違規行為應該予以禁止、懲戒。 開通城際公交本是一件讓老百姓得實惠、提升獲得感、幸福感,讓政府得民心的民生實事,不能讓一些目光短淺、唯利是圖、作威作福、素質低下的司乘人員壞了事。
受理回復

受理狀態

辦理結束

答復內容

答復機構

邢臺市政府市長熱線辦公室

答復時間

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